الخيار الأول في الخدمات المنزلية

الشروط والأحكام العامة

تحدد هذه الصفحة الإطار القانوني للعلاقة بين فرسانك وعملائها الكرام، لضمان حقوق الجميع وتقديم خدمة احترافية وموثوقة.

ضمان شامل خدمات مؤمنة 100%
التزام تام نقدر وقتك الثمين
فريق مخضرم خبراء مدربون

اتفاقية الاستخدام والشروط

تنويه هام: يرجى قراءة هذه البنود بعناية. طلبك لأي خدمة من خدمات "فرسانك" (نقل عفش، تنظيف، صيانة) يعتبر موافقة إلكترونية ملزمة على كافة الشروط الواردة أدناه.
01

قبول الشروط

بمجرد وصولك إلى منصة فرسانك أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعاقد، وتوافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية.

02

وصف الخدمة

تعمل "فرسانك" كمنصة وسيطة ومزودة للخدمات المنزلية الاحترافية، وتشمل نطاق خدماتنا:

نقل وتخزين الأثاث
التنظيف والتعقيم
مكافحة الحشرات
الصيانة والترميم
03

التزامات المستخدم

لضمان تقديم الخدمة بأفضل شكل، يلتزم العميل بالتالي:

  • المصداقية في تقديم بيانات العنوان وأرقام التواصل.
  • التواجد في الموقع في الموعد المحدد لاستقبال الفنيين.
  • دفع المستحقات المالية المتفق عليها فور انتهاء الخدمة.
  • توفير بيئة عمل آمنة ومناسبة لفريق العمل.
04

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع (النصوص، الشعارات، الصور الحصرية، الأكواد) هي ملكية حصرية لشركة فرسانك. يُمنع منعاً باتاً نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المحتوى لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق، ويعرض المخالف للمساءلة القانونية.

05

تحديد المسؤولية

نحن في فرسانك نبذل قصارى جهدنا لضمان جودة الخدمة. ومع ذلك، لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير ناتج عن ظروف قاهرة (مثل الأحوال الجوية أو الكوارث الطبيعية). تنحصر مسؤوليتنا القانونية في حدود قيمة الخدمة المقدمة والضمان الممنوح عليها (إن وجد).

هل ما زال لديك استفسار؟

فريقنا القانوني جاهز للرد على استفساراتك وتوضيح أي لبس.

تواصل مع الدعم