الخيار الأول في الخدمات المنزلية

سياسة الخصوصية وحماية البيانات

في فرسانك، نلتزم بأعلى معايير الأمان والشفافية في التعامل مع بياناتكم. خصوصيتكم أمانة نحفظها بكل دقة ومسؤولية.

ضمان شامل خدمات مؤمنة 100%
التزام تام نقدر وقتك الثمين
فريق مخضرم خبراء مدربون
01

مقدمة عامة

مرحباً بك في موقع فرسانك. نحن ندرك أهمية الخصوصية بالنسبة لك، ونحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية واحترام حقك في الخصوصية. تصف هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني forsank.com.

02

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع عدة أنواع من المعلومات لأغراض مختلفة لتحسين خدماتنا لك:

  • بيانات الهوية: الاسم الأول، الاسم الأخير، واسم المستخدم.
  • بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان الجغرافي لتقديم الخدمة.
  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وإصدار نظام التشغيل.
03

كيف نستخدم معلوماتك؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمة

لتنفيذ طلبات النقل، التنظيف، أو الصيانة التي قمت بحجزها.

التواصل

لإرسال تحديثات حالة الطلب أو الرد على استفساراتك.

04

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

  • مقدمو الخدمات: نشارك الحد الأدنى من البيانات (مثل الموقع ورقم الهاتف) مع الفنيين لتنفيذ الخدمة.
  • الامتثال القانوني: إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لطلبات حكومية صحيحة.
05

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.

06

أمن البيانات

أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا. نحن نستخدم وسائل تجارية مقبولة وبروتوكولات تشفير لحماية معلوماتك الشخصية، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

07

حقوق المستخدم

لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، أو تصحيحها، أو حذفها في أي وقت من خلال التواصل معنا.

08

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات:

السيد: عمار عادل
الدمام، المملكة العربية السعودية